Особые условия участия в пари посредством телефонной связи

1. Для приема сообщений и поручений на участие в пари по телефону Букмекерская компания выделяет телефонные номера:
   1. 8 (800) 555-44-55 (звонок бесплатный для всех регионов России);
   2. +7 (495) 663-77-77 (для звонков из Москвы, для регионов звонок платный).
   Клиент имеет право использовать для передачи сообщений и поручений посредством телефонной связи на участие в пари только эти номера и только сотрудникам телефонного центра приема ставок.
2. Минимальная сумма, сообщаемая клиентом для дальнейшего заключения пари:
   1. по телефону 8 (800) 555-44-55 — 100 рублей;
   2. по телефону +7 (495) 663-77-77 — 100 рублей.
3. Регистрация в Системе осуществляется путем подключения на Личной странице услуги участия в пари посредством передачи поручения по телефонной связи, для чего Клиенту необходимо поставить отметку в поле «Я хочу иметь возможность делать ставки по телефону» и присвоить себе ПИН-код.
4. Услуга приёма поручений клиентов посредством телефонной связи для дальнейшего заключения пари предоставляется круглосуточно для Клиентов, зарегистрированных на Интернет-сайте http://www.ligastavok.com и зарегистрировавшихся в Системе.
5. Приём сообщения и поручения от клиента на совершение ставки осуществляется только по специально выделенной телефонной линии (номеру), с которой ведётся гласная аудиозапись поручения клиента, о чём можно будет услышать уведомление при каждом соединении. В соответствии с законодательством Российской Федерации гласная запись телефонных переговоров не является нарушением конституционных прав Клиента. Продолжая разговор после прослушивания уведомления, Клиент тем самым выражает согласие на запись переговоров.
6. Временем заключения Пари при условии принятия от Клиента по телефону поручения для дальнейшего заключения Пари считается время сохранения ставки в Системе и присвоения ей уникального номера.
7. Букмекерская компания осуществляет идентификацию Клиента перед доступом к его Личному счёту и заключением Пари на основании:
   1. Номера личного счёта;
   2. ПИН-кода;
   3. Полного ФИО Клиента.
   Букмекерская компания оставляет за собой право провести дополнительную идентификацию Клиента на основании дополнительных сведений, предоставленных при его регистрации.
   
   Букмекерская компания оставляет за собой право отказать Клиенту в приеме поручения на заключение Пари, подаваемого по телефону, независимо от результатов идентификации и без указания причин.
8. Букмекерская компания и Клиент рассматривают процедуру идентификации Клиента как выражение согласия (акцепт) Клиента на следующие условия подачи поручений на заключение Пари по телефону:
   1. Клиент признает все Поручения, направленные указанным способом, имеющими юридическую силу Сообщений, составленных в письменной форме;
   2. Клиент признает в качестве допустимого и достаточного доказательства запись телефонного разговора между сотрудником телефонного центра приёма ставок Букмекерской компании и Клиентом, осуществленную Букмекерской компанией при помощи собственных специальных технических и программных средств на магнитных или иных носителях.
9. В случае наличия у Клиента сведений, позволяющих предполагать утечку (компрометацию) ПИН-кода для устных сообщений, Клиент обязан незамедлительно информировать об этом Букмекерскую компанию.
10. Букмекерская компания обязуется по первому требованию Клиента, заявленному любым оговоренным способом, а также в случае наличия собственных сведений, позволяющих предположить утечку (компрометацию) ПИН-кода (цифрового кодового слова) для устных поручений на заключение Пари или нарушение Клиентом правил пользования ПИН-кодом, установленных настоящим Порядком, незамедлительно блокировать действие текущего ПИН-кода (цифрового кодового слова) для устных сообщений и информировать об этом Клиента наиболее быстрым доступным способом.
11. Действие ПИН-кода (цифрового кодового слова) для устных поручений на заключение Пари возобновляется Букмекерской компанией после получения от Клиента нового ПИН-кода для устных поручений. При указании нового ПИН-кода для устных поручений именно этот ПИН-код будет действовать вместо ПИН-кода, указанного Клиентом ранее.
12. В случае сомнений сотрудника телефонного центра приёма ставок по телефону, принимающего ставку, в правомочности лица, подающего поручение на ставку, и/или подозрений на компрометацию ПИН-кода для устных поручений, сотрудник телефонного центра приёма ставок обязан провести дополнительную идентификацию лица, подающего поручение на ставку. Дополнительная идентификация осуществляется путем устного запроса у лица, подающего поручение, следующей информации всей целиком или каких-либо отдельных вопросов на усмотрение сотрудника телефонного центра приёма ставок:
    • девичья фамилия матери;
    • номер школы;
    • кличка домашнего животного;
    • почтовый индекс;
    • любимая книга;
    • регистрационный номер автомобиля.
13. Процедура дополнительной идентификации считается пройденной, если лицо, подающее поручение на ставку, на все заданные вопросы сотрудника телефонного центра приёма ставок предоставит информацию, соответствующую информации, указанной в Анкете клиента, имеющейся у Букмекерской компании.
14. После удачного завершения процедуры идентификации Клиента ему предоставляется информация об остатке на его Личном счёте.
15. При подаче поручений на ставку Клиент обязан произнести все обязательные для выполнения такого сообщения реквизиты, указанные ниже; чётко, членораздельно, на русском языке:
    • тип ставки (одинар, экспресс, система);
    • вид спорта;
    • чемпионат, турнир;
    • само событие;
    • группа исходов;
    • сам исход;
    • сумма ставки.
16. Сотрудник телефонного центра приёма ставок по телефону, проверив возможность принятия поручения на ставку, либо устно сообщает об отказе в принятии поручения с указанием причины отказа, либо повторяет параметры подаваемого Клиентом поручения на ставку.
17. Приём ставки от Клиента по телефону будет считаться состоявшимся при одновременном соблюдении следующих условий:
    • идентификация пройдена успешно;
    • реквизиты ставки повторены сотрудником телефонного центра приёма ставок;
    • после повтора реквизитов ставки Клиент подтверждает поручение на ставку путем произнесения любого из следующих слов: «Подтверждаю», «Согласен», или иного слова прямо и недвусмысленно подтверждающего согласие.
18. Поручение на прием ставки считается принятым Букмекерской компанией в момент произнесения подтверждающего слова Клиентом и присвоения ей уникального кода.
19. Принятой будет считаться ставка с теми параметрами, которые произнес сотрудник телефонного центра приёма ставок при повторении реквизитов ставки Клиента, с учетом соблюдения требований п. 4.5 Договора. Если параметры ставки неправильно повторены сотрудником телефонного центра приёма ставок, то Клиент должен повторить правильные реквизиты ставки заново.
20. Если разговор прервался по каким-либо причинам, Клиенту следует незамедлительно перезвонить по указанным номерам, чтобы подтвердить условия ставки. В противном случае, эта ставка не будет принята.
21. Если коэффициент события или событий изменился при попытке сохранения ставки, сотрудник телефонного центра приёма ставок сообщает об этом Клиенту. Клиент принимает решение принять ставку с изменившимся коэффициентом или отказаться от неё.
22. Время между окончанием произнесения параметров ставки сотрудником телефонного центра приёма ставок и их подтверждением Клиентом не может превышать 5 секунд, в противном случае набор параметров ставки сбрасывается. Набор параметров будущей ставки и её удержание в ожидании необходимого коэффициента запрещён. После подтверждения правильности ставки клиент несет полную ответственность за соответствие всех деталей ставки его пожеланиям.
23. Ставки, сделанные на основании поручений, полученных по телефонной связи, на заключение пари, не редактируются и не удаляются.
24. Центр приёма ставок по телефону «Лига Ставок» осуществляет аудиозапись телефонных переговоров между Клиентом и сотрудником центра приёма ставок по телефону. Аудиозапись телефонных переговоров служит доказательством в случае претензии Клиента.
25. При размещении и расчете ставок для Клиента действуют все акции, а также ограничения, которые действуют для Клиентов на интернет-ресурсе http://www.ligastavok.com.
26. SMS-уведомление по принятой ставке направляется Клиенту на его мобильный телефон, если им подключена эта услуга по телефону, а также отражается на его личном счёте на интернет-ресурсе http://www.ligastavok.com.

Полную версию правил Вы найдете по этой ссылке.